30-day postage paid returns
Free shipping special for you

Versandbedingungen

Kostenloser Versand und regionale Richtlinien
Reisen bietet kostenlosen Landversand innerhalb des deutschen Festlandes an. Wir bieten eine Versandkostenpauschale von 10 € nach Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt an.


Internationaler Versand
Rückkehr bietet internationalen Versand nach Australien über FedEx an.

Wichtige Informationen:

Sämtliche Versand- und Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Die anfallenden Versandkosten, Zölle und Steuern werden geschätzt, nachdem Sie an der Kasse Ihre Zieladresse eingegeben haben.

Artikel, die im Rahmen internationaler Bestellungen aufgegeben wurden, können nur gegen Rückerstattung zurückgegeben werden. Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Bestellungen können nicht an Postfächer versendet werden.


Postfach
Versand an Postfach. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang in den Versandanweisungen nicht sowohl eine physische Adresse als auch ein Postfach an.

 


Spediteure und Dienstleistungen
Wir nutzen viele der größten Spediteure, um sicherzustellen, dass Sie die schnellsten Lieferzeiten und besten Preise erhalten. Wir können den Versand über einen bestimmten Spediteur nicht garantieren.

Wir bieten derzeit keinen Expressversand an. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

 

Bestellabwicklung und Lieferzeiten
Wir bearbeiten Lagerbestellungen innerhalb von zwei Werktagen. Der Versand dauert je nach Bestimmungsort etwa 2 bis 7 Werktage.

Der Versand der Bestellungen erfolgt von mehreren Standorten auf dem deutschen Festland, um schnellstmögliche Lieferzeiten zu gewährleisten. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, kann es sein, dass diese je nach Lagerort separat ankommen.

 

Auftragsverfolgung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist und unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält einen Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung.

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

Our Promise: Excellence, Always

At Harrys Loss, every garment bears our mark of lasting quality. Each piece is crafted with care, precision, and pride. If it falls short of your expectations, return it—no questions asked. Your satisfaction is our craft.

Help

Cart

loading